Ou livrons-nous ?

Notre plateforme spécialisée dans la logistique internationale nous permet de livrer partout en Europe. Nous ne livrons pas dans les DOM-TOM et en dehors de l’Europe.

Quels sont les frais de livraison ?

Sur Skullrealm, les frais de livraison sont gratuits.

Quel est le temps de livraison moyen ?

En moyenne, la livraison de votre colis sera de 15 à 30 jours.

Je n'ai pas reçu mon produit. Que faire ?

Contactez nous à cette adresse email: contact@skullrealm.fr

Que faire si je veux suivre l'avancé de mon colis ?

Aucune d’inquiétude à avoir. Nous vous enverrons un email sur votre email client. Cet email contiendra un lien de suivis venant de la plateforme 17TRACK.

Quels sont les moyens de paiements ?

Sur Skullrealm, les moyens de paiements acceptés sont:
– Les cartes de crédits (Visa, Mastercard)
– L’utilisation de nos cartes cadeaux

Les paiements qui ne sont pas acceptés sont:
– Paypal
– Paiements crypto-monnaie

Le produit ne me convient pas. Que puis-je faire ?

Aucun problème. Sur Skullrealm, nous mettons en avant une politique 100% satisfaction client. Contactez nous à cette adresse contact@skullrealm.fr pour recevoir les modalités de retours.

Je souhaite être remboursé. Que puis-je faire ?

Aucun problème. La loi Hamon vous offre la possibilité de changer d’avis jusqu’à 14 jours ou vous passez commande. Contactez nous sur contact@skullrealm.fr pour plus d’informations.

Vous avez question spécifique ?

Contactez nous sur contact@skullrealm.fr